相澤美穂子(研究員略歴)

2010.08.19
aizawa
相澤美穂子(AIZAWA Mihoko)総務部 企画創発課長 主任研究員
 人々の旅行活動は、育った時代背景や世代特性、また現在の景気など様々な要因に影響されています。つまり旅行マーケットを理解するには、今の消費者がどんなことを感じ、どう振舞っているのかを知らなければなりません。データ分析からはたくさんの知見や仮説が浮かび上がって来ますが、それだけでなく、常にアンテナを張り巡らせて、自分の目や耳でマーケットの"今"を捉えていきたいと思っています。

<専門領域>

 観光統計/旅行マーケット分析(インバウンド・国内旅行・アウトバウンド)/観光情報

<主な実績>

自主研究

  • 諸外国のインバウンド政策に関する研究―インバウンド市場における地方分散化施策のあり方について―(2012年度~)

受託調査研究

  • 訪日外国人消費動向調査等の見直しに向けた調査研究(2014年度:観光庁)
  • 訪日外国人消費動向調査の集計・分析に係る業務(2010-15年度:観光庁)
  • 国別外国人旅行者行動特性調査(2013年度、2015年度:東京都)
  • 訪日外国人旅行者向け免税制度に関する実態調査及び効果検討(2012年度:観光庁)
  • 外国人観光客満足度調査(2013-14年度:沖縄県)
  • 戦略的リピーター創造事業(2012年度:沖縄県)
  • 沖縄県観光統計実態調査(2006、2010-15年度:沖縄県)

<略歴>

職歴

1998-2004年
 
エヌ・ティ・ティ北海道移動通信網株式会社(現 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ)
顧客データの分析等、マーケティング業務
2006年4月財団法人日本交通公社 研究員
2009年主任研究員
2016年現職

 

2015年・2016年筑波大学非常勤講師
2012年度~琉球大学非常勤講師

 

学歴

1998年3月北海道大学理学研究科(化学)修士課程修了
2006年3月筑波大学大学院芸術研究科(世界遺産)修士課程修了

 

学会

日本観光研究学会

出身地

北海道

研究員コラム

(最終更新:2017.4.21)