インバウンド対応力診断の全体および各調査の設計、調査の実施、ガイドラインの作成を行った。
（公社）京都市観光協会 「インバウンド対応力向上ガイドライン ～海外のお客様からも地元からも選ばれるために～」（外部リンク）
