2024年度DMOにおけるデジタル活用と人材育成

国内の観光政策・産業を牽引するために創設されたDMOは、定性・定量的に成果を上げつつあるＤＭＯとそうでないＤＭＯに2分されてきている。その背景の一つにあると推察されるマーケティング上のデジタル活用をファーカスポイントに置き、その要因となる構成されている人材にも着目しつつ、解決の方向性見出す。